Po roce Bingu je tu další velký posun AI od Microsoftu

Před rokem dnes společnost Microsoft odhalila své ambiciózní plány na vyhledávač Bing poháněný umělou inteligencí. Bylo to největší spuštění v historii Bingu, pomohlo posunout používání umělé inteligence ještě dále do hlavního proudu a vyvolalo vlnu snů a paniky ohledně toho, co by umělá inteligence mohla ovlivnit příště. Uvedení bylo dokonce natolik úspěšné, že otřáslo Googlem, který byl rychle považován za zaostalý za umělou inteligencí.

“Určitě budou chtít vystoupit a ukázat, že umí tančit,” řekl generální ředitel Microsoftu Satya Nadella The Verge v době, kdy. “A chci, aby lidé věděli, že jsme je přiměli tančit.”

Strategie fungovala. Ale o rok později se zdá, že Bing z konverzace vypadl. Google je podle StatCounter stále na více než 91 procentech tradičního podílu na trhu vyhledávání a ChatGPT raketově vzrostl na 100 milionů uživatelů týdně, zatímco Bing rostl na celosvětovém trhu vyhledávání o méně než půl procenta.

Microsoft poprvé zahájil své velké úsilí o AI v Bingu před rokem.
Snímek obrazovky od Emma Roth / The Verge

Microsoft to nemusí nutně vnímat jako selhání. “Viděli jsme [Bing] podíl růst,“ říká Yusuf Mehdi, výkonný viceprezident a marketingový ředitel pro spotřebitele ve společnosti Microsoft, v rozhovoru pro The Verge. Uvedení na trh možná „zcela nezměnilo prostředí vyhledávání“, říká Mehdi, ale pro Microsoft to bylo dost důležité. “I několik málo bodů růstu podílu je pro Microsoft a pro zákazníky významné, protože přináší větší konkurenci.”

Ale zatímco Bing možná nevybuchl, ambice Microsoftu v oblasti AI ano. Během minulého roku společnost spustila funkce AI téměř ve všem: v aplikacích Office je AI, v aplikacích pro Windows, jako je Malování, a dokonce i speciální klíč AI pro notebooky. Ať se podíváte kamkoli, Microsoft má nějakou funkci umělé inteligence – a to se nehodlá zpomalit.

Ale místo Binga na sedadle řidiče se Microsoft zaměřil na Copilot, „společníka AI“, kterého společnost postupně umísťuje do veškerého svého klíčového softwaru a služeb. Microsoft nyní vytvořil reklamu Super Bowl pro Copilota, která se bude vysílat v neděli. Po rebrandingu od Bingu před několika měsíci je Copilot nyní postaven jako budoucnost snah Microsoftu o AI, které se opírají více o produktivitu a tvorbu než jen o vyhledávání.

Tato nová reklama na Super Bowl pro Copilota je od Microsoftu v mnoha ohledech překvapením poté, co v minulosti využívala mnohamilionové reklamní sloty, aby připomněla světu, proč na jejím softwaru záleží, a vypráví emocionální příběhy hráčů s postižením. Tentokrát tu nejsou žádné počítače se systémem Windows, tabulky ani konzole Xbox – pouze jeden iPhone a výzva, aby si lidé stáhli aplikaci Copilot pro iOS a Android. Pokud jste o Copilotovi nikdy neslyšeli, až do konce byste ani nevěděli, že jde o reklamu Microsoftu.

“To je velká věc od společnosti, která historicky, alespoň pokud jde o jednotlivce, měla problémy s PC,” říká Mehdi.

Reklama Super Bowl, která se zaměřuje na myšlenku využití umělé inteligence ke kreativitě, prochází tenkou linií mezi tím, že lidem umožňuje dělat věci, které by se tradičně museli učit a v nichž by byli kvalifikovaní, a obavami, že umělá inteligence nahradí pracovní místa – zejména v kreativním průmyslu. .

Je to také jemná, ale zajímavá změna pro úsilí společnosti Microsoft o AI. Tvůrce softwaru se v posledních měsících postupně odkláněl od obnovené vyhledávací bitvy s Googlem a soustředil se na to, aby se Copilot stal samostatným produktem. „Skutečně jsme stáli za jedinou značkou s názvem Copilot, takže jsme vyčistili všechny ostatní věci a přejmenovali jsme Bing Chat,“ říká Mehdi. “Takže máme jednu značku, jednu zkušenost.”

Společnost Microsoft spolu s tímto marketingovým úsilím spouští také nové funkce Copilot, které zlepšují celkovou uživatelskou zkušenost a možnosti vytváření obrázků jeho asistenta AI. Na straně vytváření obrázku můžete nyní zvýrazňovat objekty na fotografii generované umělou inteligencí, rozostřovat pozadí obrázku nebo k obrázku přidat efekt, jako je pixel art. Společnost také udělala hodně pro to, aby aplikace vypadala ostřeji.

“Uvidíte nový vzhled a dojem.” Udělali jsme spoustu věcí pro uživatelský dojem, které jsou velmi jemné, jako je zpracování barev, mezery a rychlost bude mnohem rychlejší,“ říká Mehdi. Zaměření na vytváření obrázků přišlo poté, co viděli, jak uživatelé Bingu používají Copilot. „Vytváření obrazu je jednou z věcí, která opravdu rezonuje. Myslím, že je to první krok k tomu, jak lidem odemknout možnost, aby měli pocit, že mohou být znovu tvůrci,“ říká Mehdi.

Nové rozhraní Copilot.
Obrázek: Microsoft

Vytváření obrázků se v Copilotu stalo tak populární, protože jej společnost Microsoft nabízela komukoli zdarma. To je skvělé pro snadné použití, ale otevírá tyto nástroje zneužití. Microsoft musel zacelit mezeru ve svém generátoru obrázků AI, který mohl vytvářet explicitní obrázky celebrit. Obrázky Taylor Swift generované umělou inteligencí se staly trendovým tématem na X minulý měsíc, se zprávami, že lidé vytvářeli a obchodovali s podobnými obrázky pomocí nástroje pro tvorbu obrázků AI od Microsoft Designer. Generální ředitel Microsoftu Nadella označil padělky umělé inteligence za „alarmující a hrozné“ a Microsoft minulý týden uvedl, že „pokračuje ve vyšetřování těchto snímků a posílil naše stávající bezpečnostní systémy, aby dále zabránil zneužití našich služeb k vytváření podobných obrázků“.

Kromě vytváření obrázků jej mnoho uživatelů Copilot používá k programování, psaní kódu, výzkumu a analýze, říká Mehdi, ale stále probíhá spousta hledání. “V pěti miliardách chatů, o kterých jsme mluvili, bych řekl, že převažující počet chatů tvoří v podstatě vyhledávání, zhruba 70 procent,” říká Mehdi.

Je jasné, že odklon od vyhledávání jako primárního vstupního bodu AI pro Microsoft má také dopad na to, jak se Copilot zobrazuje v různých produktech a službách. Byl to matoucí rok pro značku Copilot, která začala na GitHubu a poté se objevila v některých prodejních produktech, než získala větší tlak jako Microsoft 365 Copilot v aplikacích Office. To se nakonec změnilo na Copilot pro Microsoft 365, ale vypadalo to, že každé oddělení v Microsoftu bylo zaneprázdněno spouštěním samostatných Copilotů bez jediného a jasného úsilí.

Zdá se, že se to nyní mění. „Chceme se dostat tam, kde je jeden kopilot pro každého jednotlivce,“ prozrazuje Mehdi. “Copilot pak může přidávat funkce, když si je předplatíte.” Pokud si tedy v budoucnu předplatíte Copilot Pro nebo Copilot pro Microsoft 365, bude to pouze doplněk k hlavnímu Copilotovi.

„Postupem času si myslím, že nás uvidíte, že budeme přidávat další a další takové věci. Takže představu osobního kopilota, který je váš, chceme dospět k jedné myšlence a chceme, aby odemkla vše, co máte se svými ID, s vašimi osobními ID a pracovními ID,“ říká Mehdi. “Kam se odtud dostaneme, uvidíme.” Do Copilota přichází spousta rozšíření, ať už se jedná o značky GPT nebo zásuvné moduly, nebo o možnost vytvářet vlastní Copiloty.

Kopilot ve Windows.
Snímek obrazovky od Tom Warren / The Verge

Microsoft také pracuje na velké aktualizaci Windows, která je zaměřena na umělou inteligenci. Mehdi nechtěl mluvit o podrobnostech toho, jak Microsoft přepracuje Windows pro AI, ale vypustil některé drobky toho, co lze očekávat. „Jedinečnou věcí Copilota ve Windows je to, že si může být vědom kontextu, ve kterém se nacházíte,“ říká Mehdi, „dokáže porozumět stránkám, takže může dělat bohatší věci.“

Microsoft také zvažuje provozování pokročilých modelů umělé inteligence lokálně na počítačích, což je něco, na co se Nvidia a další zaměřili v posledních měsících, a větší využívání hardwaru NPU, který se začíná dodávat do notebooků s Windows. To vše je z velké části to, co očekáváme, ale je zde také větší tlak na používání umělé inteligence, aby se z každého stali zkušení uživatelé Windows.

“Myslím, že je to něco kolem 20 procent.” [Windows] uživatelé využívají 10 procent funkcí. Jakmile řeknete: ‚Hele, přepněte můj počítač do tmavého režimu, nakonfigurujte mi tu tiskárnu, pomozte mi spustit následující‘, můžeme z každého udělat pokročilého uživatele Windows,“ říká Mehdi. “Zní to jako klišé, ale to, co si myslím, že odemkne schopnost lidí používat počítače k ​​úžasným věcem, bude docela hluboké.”

O rok později není AI Bingu na prvním místě – ale je jasné, že odstartovala zásadní posun pro Microsoft. A i když dopad na Bing nebyl enormní, dopad napříč produktovou řadou ano.

“Když jsme spustili, řekli jsme, že musíme začít na nějakém místě,” říká Mehdi. “Myslím, že jsme správně zavolali, abychom začali s Bingem.”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *